Polityka Prywatności

I. Postanowienia ogólne

1. Polityka prywatności określa, jak zbierane, przetwarzane i przechowywane są dane osobowe Użytkowników niezbędne do świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego www.lancelot-expert.pl (dalej: Serwis).
2. Serwis zbiera wyłącznie dane osobowe niezbędne do świadczenia i rozwoju usług w nim oferowanych.
3. Dane osobowe zbierane za pośrednictwem Serwisu są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r.

II. Administrator danych

Administratorem danych osobowych zbieranych poprzez Serwis jest SpeedCoatSolutions Kamil Kokoszko adres: UL. SPÓŁDZIELCZA 10/5, PL-18-420, JEDWABNE, NIP: 7182159849, REGON: 520886350, adres poczty elektronicznej: kontakt@lancelot-expert.pl (dalej: Administrator).

3. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od celu kontaktu lub korzystania ze strony, Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

• imię i nazwisko,
• numer telefonu,
• adres e-mail,
• adres realizacji usługi,
• dane zawarte w treści wiadomości lub formularza kontaktowego,
• dane dotyczące zapytania ofertowego,
• dane niezbędne do zawarcia i realizacji umowy,
• dane do wystawienia faktury,
• dane techniczne dotyczące korzystania ze strony internetowej, w tym adres IP, typ urządzenia, typ przeglądarki, system operacyjny oraz aktywność na stronie.

4. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

a) Kontakt i obsługa zapytań

W celu udzielenia odpowiedzi na wiadomość przesłaną przez formularz kontaktowy, e-mail, telefon, Messenger, WhatsApp lub inny kanał komunikacji.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

b) Przygotowanie oferty i wyceny

W celu przygotowania wyceny, oferty handlowej oraz podjęcia działań na żądanie osoby zainteresowanej przed zawarciem umowy.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

c) Zawarcie i realizacja umowy

W celu zawarcia i wykonania umowy dotyczącej świadczonych usług.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

d) Wypełnienie obowiązków prawnych

W celu realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności przepisów podatkowych i rachunkowych.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

e) Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami

W celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

f) Marketing własnych usług

W celu prowadzenia działań marketingowych dotyczących własnych usług Administratora.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO lub art. 6 ust. 1 lit. a RODO, jeżeli wymagana jest zgoda.

g) Obsługa profili w mediach społecznościowych

W celu prowadzenia komunikacji za pośrednictwem profili Administratora w serwisach społecznościowych.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

h) Analityka i poprawa działania strony

W celu analizy ruchu na stronie, zapewnienia bezpieczeństwa oraz poprawy działania serwisu.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

5. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak może być niezbędne do:

• udzielenia odpowiedzi na wiadomość,
• przygotowania wyceny lub oferty,
• zawarcia i realizacji umowy,
• wystawienia faktury.

6. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów przetwarzania, w szczególności:

• dostawcom hostingu i utrzymania strony internetowej,
• dostawcom poczty elektronicznej,
• biuru rachunkowemu,
• dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych,
• firmom informatycznym i serwisowym,
• kancelariom prawnym,
• podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.

7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem z niektórych narzędzi internetowych dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, w szczególności do państw, w których swoje usługi świadczą dostawcy narzędzi analitycznych, reklamowych lub komunikacyjnych. W takim przypadku dane przekazywane są wyłącznie z zachowaniem odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przepisami prawa.

8. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a następnie przez okres wynikający z przepisów prawa lub niezbędny do dochodzenia albo obrony przed roszczeniami.

W szczególności:

• dane z korespondencji – przez okres prowadzenia kontaktu oraz przez okres niezbędny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń,
• dane związane z ofertą i wyceną – przez okres prowadzenia rozmów handlowych oraz przez okres niezbędny do zabezpieczenia roszczeń,
• dane związane z realizacją umowy i dokumentacją księgową – przez okres wymagany przepisami prawa,
• dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu jej wycofania.

9. Prawa osoby, której dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

• dostępu do danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Dane osobowe nie będą wykorzystywane do podejmowania decyzji w sposób wyłącznie zautomatyzowany, w tym do profilowania wywołującego skutki prawne wobec osoby, której dane dotyczą, lub w podobny sposób istotnie na nią wpływającego.

11. Pliki cookies

Strona internetowa może wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony,
• dostosowania działania strony do preferencji użytkownika,
• prowadzenia statystyk,
• analizy ruchu na stronie,
• prowadzenia działań marketingowych.

Pliki cookies to niewielkie informacje tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika. W ramach strony mogą być stosowane następujące rodzaje plików cookies: niezbędne, funkcjonalne, analityczne, marketingowe.

12. Zarządzanie plikami cookies

Użytkownik może zarządzać plikami cookies z poziomu swojej przeglądarki internetowej oraz – jeżeli strona posiada odpowiedni mechanizm – z poziomu ustawień bannera cookies. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności strony internetowej.

13. Logi serwera

Korzystanie ze strony internetowej wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym utrzymywana jest strona. Każde zapytanie kierowane do serwera może być zapisywane w logach serwera. Logi obejmują w szczególności adres IP, datę i czas serwera, informacje o przeglądarce internetowej oraz systemie operacyjnym użytkownika. Dane zapisane w logach serwera nie są kojarzone z konkretnymi osobami korzystającymi ze strony i są wykorzystywane wyłącznie dla celów administracyjnych, technicznych i bezpieczeństwa.

14. Media społecznościowe

Administrator może prowadzić profile w serwisach społecznościowych, takich jak Facebook, Instagram, Messenger lub inne platformy społecznościowe. W związku z korzystaniem z tych profili Administrator może przetwarzać dane osób odwiedzających profile, obserwujących je, kontaktujących się przez wiadomości prywatne lub pozostawiających komentarze.

15. Linki zewnętrzne

Strona internetowa może zawierać linki do innych stron internetowych lub serwisów zewnętrznych. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zasady prywatności obowiązujące na tych stronach. Zaleca się zapoznanie z politykami prywatności publikowanymi przez właścicieli tych serwisów.

16. Zmiany polityki prywatności

Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa, zmian technologicznych lub zmian sposobu funkcjonowania strony internetowej. Aktualna wersja Polityki prywatności jest publikowana na stronie internetowej Administratora.

Data ostatniej aktualizacji: 15.03.2026

Obowiązek informacyjny RODO

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej: „RODO") informujemy, że:

1. Administrator danych: Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest SpeedCoatSolutions – Kamil Kokoszko z siedzibą w UL. SPÓŁDZIELCZA 10/5, PL-18-420, JEDWABNE, NIP: 7182159849, REGON: 520886350.
2. W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych możesz skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: kontakt@lancelot-expert.pl
3. Twoje dane osobowe będą przetwarzane w celu:
   • udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie,
   • przygotowania oferty lub wyceny,
   • podjęcia działań przed zawarciem umowy,
   • zawarcia i realizacji umowy,
   • wystawienia dokumentów księgowych,
   • dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami.
4. Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych jest:
   • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – podjęcie działań przed zawarciem umowy oraz realizacja umowy,
   • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze,
   • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu kontaktu, obsłudze zapytań oraz dochodzeniu lub obronie przed roszczeniami.
5. Odbiorcami Twoich danych osobowych mogą być podmioty współpracujące z Administratorem, w szczególności dostawcy usług IT, hostingu, poczty elektronicznej, księgowości, doradztwa prawnego oraz inne podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa. Informacja o odbiorcach lub kategoriach odbiorców należy do zakresu obowiązku informacyjnego z art. 13 RODO.
6. Twoje dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub niezbędny do dochodzenia albo obrony przed roszczeniami. Informacja o okresie przechowywania danych lub kryteriach jego ustalania również jest wymagana przez art. 13 RODO.
7. Przysługuje Ci prawo do:
   • dostępu do danych osobowych,
   • sprostowania danych,
   • usunięcia danych,
   • ograniczenia przetwarzania,
   • przenoszenia danych,
   • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
   • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
8. Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, masz prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem.
9. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak ich niepodanie może uniemożliwić udzielenie odpowiedzi, przygotowanie oferty, zawarcie umowy lub realizację usługi.
10. Twoje dane osobowe nie będą wykorzystywane do podejmowania decyzji w sposób wyłącznie zautomatyzowany, w tym do profilowania, chyba że odrębnie poinformowano Cię o tym zgodnie z art. 13 ust. 2 RODO.
11. Jeżeli w związku z korzystaniem z narzędzi internetowych dane będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, przekazanie będzie następować z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przepisami RODO.